Votre interlocuteur
Un audioprothésiste diplômé d’État, partenaire de la boutique
En France, l’appareillage auditif est réservé aux audioprothésistes diplômés d’État : ce sont eux qui choisissent l’appareil avec vous, l’adaptent à votre audition, le délivrent et en contrôlent l’efficacité dans le temps. C’est pourquoi, pour vos appareils auditifs, Optical Confort travaille avec un audioprothésiste diplômé d’État partenaire.
Notre rôle est de vous simplifier la démarche : appelez la boutique, ou demandez un rendez-vous en choisissant le motif « Audition », et nous vous mettons en relation avec notre audioprothésiste partenaire. Vous gardez ainsi une seule adresse pour vos lunettes et votre audition, au 85 avenue Édouard Vaillant, à Pantin.
Ce que vous trouvez chez Optical Confort
- des appareils auditifs vendus et adaptés par un audioprothésiste diplômé d’État partenaire ;
- le dispositif 100 % Santé et le tiers payant ;
- des piles pour appareils auditifs et l’entretien de vos appareils ;
- des protections auditives sur mesure.
Appareillage
Les étapes d’un appareillage auditif
Le parcours est encadré par la réglementation. Le connaître à l’avance évite les mauvaises surprises.
L’ordonnance
Un appareil auditif se délivre sur prescription médicale. Pour un premier équipement, chez l’adulte et l’enfant de plus de 6 ans, elle est établie par un médecin ORL ou par un médecin généraliste formé en otologie médicale. Pour un renouvellement, tout médecin peut la rédiger.
Le devis
L’audioprothésiste vous remet un devis détaillé : modèle, prix par oreille, prestations d’adaptation et de suivi, prise en charge. Il doit toujours comporter au moins une offre 100 % Santé.
L’essai
Avant l’achat, l’appareil s’essaie dans votre vie de tous les jours : à la maison, en conversation, dans le bruit. La réglementation prévoit un essai de 30 jours.
Les réglages et le suivi
Une audition ne se corrige pas en un seul rendez-vous. La première année, trois séances de contrôle sont prévues pour affiner les réglages. Ensuite, un suivi régulier reste conseillé.
Prise en charge
100 % Santé et tiers payant pour l’audition
Nous appliquons le dispositif 100 % Santé en audition. Il distingue deux classes d’appareils :
- la classe I (100 % Santé) : un prix plafonné, 950 € par oreille à partir de 20 ans, et une prise en charge sans reste à charge par l’Assurance Maladie et votre complémentaire santé, si votre contrat est responsable ou si vous bénéficiez de la Complémentaire santé solidaire. Ces appareils sont garantis 4 ans ;
- la classe II : des prix libres, avec un reste à charge qui dépend de votre complémentaire santé.
La prise en charge d’un nouvel appareil par l’Assurance Maladie est possible après une période de 4 ans.
Le tiers payant
Nous pratiquons le tiers payant pour l’audition : vous n’avancez que la part qui reste à votre charge. La prise en charge dépend de votre contrat de complémentaire santé.
À apporter : votre ordonnance, votre carte Vitale et votre carte de mutuelle.
Sources : ameli.fr, aides auditives (page mise à jour le 20 février 2026). Les montants peuvent évoluer.
Optique et audition
Lunettes et appareil auditif : bien les porter ensemble
Derrière l’oreille, la branche de vos lunettes et votre appareil auditif se partagent la même place. Quand l’un appuie sur l’autre, l’appareil peut bouger, siffler ou devenir inconfortable. Chez un opticien, ce détail se règle :
- des branches fines laissent plus de place à l’appareil qu’une branche large en acétate ;
- l’ajustage de la courbure des branches évite qu’elles ne poussent l’appareil ou ne serrent derrière l’oreille ;
- venez avec vos appareils quand vous choisissez une nouvelle monture : nous l’ajustons avec eux en place ;
- un geste simple : mettez d’abord vos lunettes, puis vos appareils, et retirez-les dans l’ordre inverse, pour ne pas faire tomber l’appareil.
Au quotidien
Piles, entretien et protections auditives
Piles pour appareils auditifs
Les piles se choisissent par taille : 10, 312, 13 ou 675, repérées par la couleur de leur languette (jaune, marron, orange, bleu). Apportez votre ancienne plaquette ou notez la taille : nous vous indiquons la bonne.
Entretien de vos appareils
Un appareil propre fonctionne mieux. Nettoyez-le chaque jour avec un chiffon sec, sans eau ni alcool, rangez-le au sec la nuit et passez en boutique pour son entretien.
Protections auditives sur mesure
Réalisées à partir d’une empreinte de vos oreilles, elles épousent la forme de votre conduit auditif. Sommeil, eau, bruit ou musique : dites-nous à quoi elles doivent servir.
Questions fréquentes
Vos questions sur l’audition
Faut-il une ordonnance pour un appareil auditif ?
Oui. En France, un appareil auditif est délivré sur prescription médicale. Pour un premier équipement, elle est établie par un médecin ORL ou par un médecin généraliste formé en otologie médicale. Pour un renouvellement, tout médecin peut la rédiger.
Qui adapte les appareils auditifs chez Optical Confort ?
Un audioprothésiste diplômé d’État, partenaire de la boutique. Appelez-nous au 01 45 54 73 30 ou demandez un rendez-vous avec le motif « Audition » : nous vous mettons en relation avec lui.
Proposez-vous le 100 % Santé et le tiers payant pour l’audition ?
Oui. Nous appliquons le dispositif 100 % Santé : les appareils de classe I ont un prix plafonné et sont pris en charge sans reste à charge avec une complémentaire santé responsable ou la Complémentaire santé solidaire. Nous pratiquons aussi le tiers payant ; la part prise en charge dépend de votre contrat.
Tous les combien peut-on renouveler ses appareils auditifs ?
La prise en charge d’un nouvel appareil par l’Assurance Maladie est possible après une période de 4 ans.
Vendez-vous des piles pour appareils auditifs ?
Oui. Indiquez-nous la taille de vos piles (10, 312, 13 ou 675) ou apportez votre ancienne plaquette. Si vos appareils sont rechargeables, ils n’ont pas besoin de piles.
Peut-on porter des lunettes avec un appareil auditif ?
Oui. Des branches fines et bien ajustées laissent la place à l’appareil derrière l’oreille. Venez avec vos appareils quand vous choisissez vos lunettes : nous réglons la monture avec eux en place.
Les aides auditives sont des dispositifs médicaux réglementés qui portent, au titre de cette réglementation, le marquage CE. Demandez conseil à un professionnel de santé et lisez attentivement la notice.
Optical Confort · Pantin
Parlons de votre audition
Appelez la boutique ou demandez un rendez-vous : nous vous mettons en relation avec notre audioprothésiste partenaire, diplômé d’État. Optical Confort, 85 avenue Édouard Vaillant, à Pantin.